第四类:涉足地产,拥有丰富资源,以食品集团、轨道交通集团为代表。此类企业集团主业并非房地产,但是均有涉足房地产行业,同时依托集团的强大资源优势,在地产开发过程中具有其他企业无法比拟的优势。食品集团是2015年3月经天津市委、市政府批准,由农垦集团、二商集团、粮油集团和立达集团整合重组的国有法人独资公司,其中农垦集团拥有土地11.5万亩(截至2014年末数据),集团凭借其充足的土地资源,多以土地出资的方式参与房地产开发建设,与中储股份、阳光100、万科、金地及平安不动产等企业均有合作;轨道交通集团主要承担天津市地方铁路的投资建设和运营管理任务,“十三五”区间,轨道交通集团除了修建多条轨道交通线路外,还将资源开发经营作为集团持续发展的重大战略和经济增长点,把地铁上盖开发作为集团经营开发的重点,构建“轨道+物业”资源开发经营新模式,在方便百姓生活和出行的同时,加强自身造血机能,实现轨道交通可持续发展。
问题:制度改革、品质提升、服务升级等问题亟待解决
在全国国企改革的浪潮下,天津市国有企业虽有部分房企已经率先做出了转型的表率,同时也取得了显著的效果,但是在转型升级过程中,部分问题依然存在,如在改革过程中制度的制约、开发产品的品质保障、服务水平的提升等方面,这些都是房企转型过程中面临的、亟需做好应对措施的问题。
制度改革是关键。现阶段,国有企业普遍存在组织结构设置不合理,管理机构繁多等问题。在国企改革期间,国有企业所面临的外部政治、经济和市场环境都是复杂变化的。外部环境的变化就形成对国有企业集团组织结构进行变革的一个强大的外在推动力。同时,国有企业集团为适应自身发展需要,也基于自身发展战略等原因,产生对自身组织结构的变革要求,通过制度改革,最终建立符合“产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学”的现代企业制度要求。
产品品质是保障。目前,天津地产类国有企业在加速扩张的同时,往往注重规模增长,却对产品品质提升未能给予足够重视,且多数企业均没有明确的品牌谱系,未形成成熟的产品系列品牌。因此,在转型时期,国有企业在做大、做强的同时,更应做优,注重开发产品的品质提升,同时进一步优化品牌谱系,从而提升企业在市场的品牌影响力,沉淀企业的品牌资产。
服务升级是方向。目前天津地产类国有企业在服务水平方面尚有一定的上升空间,随着市场竞争的日趋激烈,顾客之争成为各房企主要的竞争点,因此服务水平的升级是未来天津地产类国有企业的重要方向之一。“让顾客满意并使之趋于忠诚”成为企业的最高经营目标,优质的服务能够进一步提升企业品牌的口碑传播效应,增加客户粘性,提升顾客忠诚度。
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