据了解,绫致旗下拥有杰克琼斯、SELECTED、ONLY、VERO MODA四大品牌,业内有“无绫致,不商场”之说,可见其在国内商场的地位。绫致一年有300多亿销售额,超过一万家的店铺,就是这样的一个巨无霸,走在行业前头,进行变革,做020的魄力值得同行学习。
谢仕平介绍到,进入绫致旗下任何一个商铺,看中了某款衣服,除了试穿外,还可以微信扫描二维码,就会有相关的搭配服饰出现,每一款衣服会有三款推荐搭配,这就给顾客更多选择和体验。如果决定购买,可以在实体店付款,也可以在微信上下单付款,付款完可以在店铺中带走商品,也可以通过快递寄到家里。如果还没考虑好,可以在购物车中收藏此款,回家考虑过后再购买。
不过,谢仕平也提到,服装品牌如果要和绫致这样做O2O存在一定的困难,或者需要商家下比较大的决心。因为现在大部分服装品牌都是代理制,要处理好线上线下同价,代理商和线上的关系,这需要进行好好的梳理。
对于购物中心而言,打造电商平台则不需要直接做支付,而是利用微信、大数据做营销整合。谢仕平认为,这对购物中心来说,空间比较大,可以在购物中心的各个区域铺设监控设备,收集数据,结合会员卡的消费数据,进行整合分析,进行针对性的精准营销。
“电子商务的发展势不可挡,谁利用得好,谁就能在未来的商业格局中占有一席之地”,谢仕平总结到。
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