谢仕平：商业地产是生活中心 电商发展势不可挡

　　谈百货业态：需线上线下将结合

　　在广百百货(专题阅读)(项目招商信息)任职十年的经历使得谢仕平对百货有着深厚的感情，以至于自立门户后，也将百货作为其创业的一部分。然而，近几年，经济疲软导致需求下滑、电商冲击、成本上升的多重影响下，大部分百货企业日子都不好过，而广州的百货企业未能突破体制，顺应潮流进行变革，谢仕平颇有“怒其不争”的感慨。

　　而刚过去的2013年，称作百货业的“寒冬”不足为过，据预估，近七成的百货都出现业绩下滑的情况。而为了刺激消费，和电商争夺客源，广州包括广百百货、友谊商店、摩登百货、天河城百货等在内的百货全年促销大戏频繁上演，折扣力度也较大，此举虽然可拉动销售，然而对毛利率来说无疑是会拉低的。

　　“百货公司可以说没有核心竞争力，只是充当‘二手房东’的角色，与购物中心相比，缺少休闲体验元素，而且不够开放，品牌商未能调动经营的主观能动性。与品牌专卖店相比，不够有特色和个性，电商对其冲击更直接。”

　　此外，在中央加大反腐力度后，对百货购物卡的销售也带来较大的冲击。谢仕平表示，从去年中秋开始，购物卡的销售已大幅度下滑，预计年底到春节这个旺季的时期会较往年的销售额下降明显。

　　一般而言，广州主流百货购物卡销售额至少占全年总销售额的20%~30%，而购物卡销售缩水，至少会使得几大百货公司的销售额减少10亿元。这对广州百货业而言，无疑是雪上加霜。

　　那么，百货业未来的出路在哪里?谢仕平表示，百货公司从联营模式转型买手制不太现实，一方面是国内消费者习惯难以改变，另一方面是百货公司本身缺少买手制经营经验和买手人才。如果做电子商务，百货公司本身没有库存，里面的品牌商自己也不能做电商，因为是以专柜的形式，不能独立收银，“现在更多的是思考怎样和网络相揉合”。

　　“百货公司在这方面马上可以做的是和网络结合进行营销，利用会员大数据，进行统计分析，比如哪些品类销售得比较好等，做好会员服务，进行精准营销等。”此外，谢仕平建议，百货公司另一个可以探索的方向是和已经有做电商的品牌商家相结合，慢慢转成半租赁模式，即只收取保底，线上交易部分就由品牌商家收取。比如，像绫致这种已经开始做020的商家，在百货公司做类似体验店的形式，顾客可以当场在百货付款，也可以扫描二维码在绫致电商平台上进行线上付款。

　　“当然，这个有难度，百货公司原来的联营扣点模式会打破，而且并不是所有品牌商家都和绫致那样做”，谢仕平也表示，百货与网络，线上与线下怎么结合，这个问题还需要业界更多地探索。

　　谈电子商务：未来发展势不可挡

　　2013年，电子商务以前所未有的态势侵入人们的生活，并改变大家的消费习惯，对商业而言，冲击和影响更甚。

　　作为走在行业前端的商业地产(专题阅读)咨询公司老板，谢仕平对电商比较关注。根据谢仕平的观察，2013年是电商发展的一个重要分水岭，业界对电商的影响和发展前景的认识上不再有争议，而是探讨怎样做好线上线下结合，就连思想很顽固的实体业老板也做了转变。

　　“我比较认可中国平安董事长马明哲对的说法，虚拟是实体的一部分，两者不能绝对分开。线上线下将结合，就是我们现在所说的O2O”，在谢仕平看来，目前，在O2O方面做得比较好的，就是绫致服装。