夏农：喜达屋的发展契机

 随着中国经济的发展，互联网+、“一带一路”政策等因素影响，高端酒店业的生态正发生着变化，喜达屋作为酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，亦在不断探索其在华的发展模式。

今年4月履新的喜达屋大中华区高级副总裁夏农在接受观点地产新媒体专访时表示，喜达屋下一步将在中国针对快速增长的中产阶级和年轻“千禧一代”客群，深耕已入驻核心城市的周边市场，寻求全新的多元化发展机遇。

“过往很多酒店行业所依赖收入来源是不可持续的，未来中国市场最重要的目标客户群是中产阶级。”随着中国经济的增长，这一群体还将快速增长，他们的商务会议消费、家庭亲子消费将成为中国消费转型的新契机，满足这些需求，便会给企业带来新的收益。

夏农认为，酒店消费群体越来越多被千禧一代所构成，千禧一代（Millennials）在国外的定义是85到95年出生的一代。“雅乐轩Aloft”、“源宿Element”是喜达屋为千禧一代所定制的品牌。

夏农介绍，“雅乐轩Aloft”旨在为精力充沛的“千禧世代”旅行者提供融合前沿科技、活力氛围和独特设计的一种现代生活方式。通过音乐、科技、设计等元素，结合乐动雅乐轩（LiveatAloftHotels）现场音乐演出，为旅行者的爱犬提供的“ArfSM狗狗关爱计划”、革命性的SPG俱乐部智能入住---业内首个无钥匙入住系统，阿洛（A.L.O.）服务机器人等特色活动及服务来与年轻客人达成心灵、情感的共鸣，带来全新的入住体验。

“源宿Element”则试图满足“千禧一代”对于环保、健康方面的需求，提供以“环保”、“乐活”、“可持续发展”为主题的精选服务为年轻一代营造舒适的住宿体验。

雅乐轩和源宿两大品牌近期在华表现活跃，广州大学城雅乐轩酒店于2014年11月28日开幕，给羊城带来ArfSM狗狗关爱计划及乐动雅乐轩（Liveat Aloft Hotels）现场音乐系列演出；今年6月12日，苏州科技城源宿酒店落成，它的照明设计颠覆传统，让客房和公共空间洒满自然光，随处可见的节能细节、可持续发展理念的延展成为其独特的亮点。

除“雅乐轩”和“源宿”外，喜达屋推出第十个品牌Tribute Portfolio。4月16日，迈阿密南海滩皇家棕榈酒店成为首个签约TributePortfolio的酒店品牌。

夏农表示，“Tribute Portfolio”业内被称为”Softbrand”，主要针对独立运营的品牌酒店，酒店业主可在保持酒店独立性的同时受益于喜达屋全球化的基础设施并为单体酒店表现加分。“Tribute Portfolio”品牌旨在为不满足于连锁酒店标准化设施和服务的商旅和休闲客人提供一个独特且本土化的体验。

他还指出，喜达屋拥有行业领先且备受赞誉的忠诚计划—SPG俱乐部（SPG），该计划可为Tribute Portfolio带来高质量的客群保证，使业主得以借助喜达屋的力量。同时，宾客在入住Tribute Portfolio酒店时，他们仍然能够享受到喜达屋优质的服务及SPG俱乐部的礼遇。