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龙湖·春江悦茗|想拥有365天的关怀备至 你需要龙湖智慧服务

天津房地产网-房掌柜 2021-07-15 15:51:53来源: 

引言:3000是什么概念?是龙湖·春江悦茗为业主带来的龙湖智慧服务的标准总量。如此标准,覆盖了社区维护和生活服务的方方面面,而透过这些数字表象,是基于这些标准的贯彻执行与严格把控,为业主敬献满意+惊喜的顶层礼遇成就了龙湖物业多年来的优质口碑。

也正因如此,龙湖·春江悦茗才能真正实现龙湖智慧服务的理念,做到善待业主一生

 

龙湖智慧服务实拍图

 

每项维护龙湖的细致尽显无遗

龙湖·春江悦茗的环境部门分为社区清洁和园林养护两大方面。在对示范区和样板间的清洁方面,每天的垃圾清运、样板间大厅地面和通道的清洁、楼道栏杆扶手的擦拭,都会以严苛的洁净标准来约束自己的工作。遇到雨雪天气,也会严格按照规定时间完成示范区内道路的清洁,只为做到不影响访客莅临

 

龙湖智慧服务实拍图

 

示范区的园林养护龙湖·春江悦茗也有着严苛的执行标准——草坪要色泽均衡、修剪整齐,无明显裸土;单块区域不超过0.5平米的草坪范围内,不得超过3处黄化,正是以这些严苛的标准来执行,才造就了示范区内的宜人景致。

而在未来,龙湖·春江悦茗也将以同样的标准来维护社区内的环境,为业主们营造舒适整洁的生活环境。

 

龙湖智慧服务实拍图

 

每次服务龙湖的关爱从不迟到

目前,在龙湖·紫宸这样已实现交付的社区里,龙湖客服部门实行24小时上门服务的制度,只为做到第一时间为业主排忧解难。未来在龙湖·春江悦茗,客服部门日常接待业主时,也将做到所有问题“秒回复”,第一时间帮助业主解决问题。

此外,龙湖·春江悦茗未来还将配备管家专属手机号、微信号、APP、400集成指挥中心,总共4大渠道,能够更高效的处理业主报事报修,助力客服部门为业主带来无忧社区生活。

 

龙湖智慧服务实拍图

 

每时每刻龙湖的守护就在身边

针对示范区的安全维护,龙湖·春江悦茗的秩序部门,从内、外两大层面为来访宾客构筑起安心的防线。以高频次,为示范区进行全方位的安全隐患排查和安防系统监测,逐一做到了杜绝一切可能存在的安全隐患。不仅如此,在未来的社区生活中,从24小时安防到360°监控的全天候保障,秩序部门以7x24h的坚守,龙湖·春江悦茗的业主带来更安全的社区生活。

 

龙湖智慧服务实拍图

 

每日巡检龙湖的责任从不缺席

在已交付的诸如龙湖·紫宸这样的社区里,工程部门在对社区进行日常维护方面,实行的是园区重要设备24小时实时监测以及园区设施设备100%全覆盖计划保养,加之每天标准化的设备检修,力求社区设备“零故障”。而在日常处理业主报事报修方面,实行的是抢单制,15分钟内必须响应到场,若超时未反馈,则系统会自动催单,确保第一时间为客户排忧解难。不远的将来,龙湖·春江悦茗也将贯彻执行同样的标准,让社区的设备设施与故障“绝缘”。

 

龙湖智慧服务实拍图

 

龙湖·春江悦茗,以约20000+㎡融合艺术园林,构建全龄自然社交场,为城市人居造就低密生活。约85—105㎡纯洋房艺术园林社区,总价150万起,全城热销中。

(注:文章中所涉及龙湖智慧服务数据信息皆来源于龙湖集团官网)


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责任编辑:缴良毅

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