小区物业突然撤走 美丽心殿小区该如何维权

    曾经的美丽心殿小区就像它的名字一样美丽。然而，十多天前随着物业公司一夜“蒸发”，小区的种种问题暴露了出来：没有路灯，电梯困人，面临停电断水。

　　“物业突然撤了，小区没人管，一切都乱了。”近日，家住南开区保泽道美丽心殿小区的业主向记者反映。昨天上午，记者来到该小区。保安室已人去楼空，挡车的横杆始终抬起，消防通道停满了车，多个楼栋口的垃圾桶已经塞得满满的。

　　15号楼2门是一栋高层，两部电梯只有一部还能运行。楼里的一位业主告诉记者，电梯三天两头坏，前几天困了好几位业主，还是被消防员解救出来的。本来有维保公司对电梯进行维保，可自从物业撤出后，维保公司的人经常找不到。这位业主提供了一份所属美云里居委会发出的“通知”，大致内容为，接到维保单位通知，因无法确定小区何时进驻新物业公司，维保公司无法一直垫资对电梯配件更换，如果所有电梯停运，维保公司将撤出。

　　这名业主带记者来到了居委会，居委会屋里聚集着多位前来反映问题的居民。一位居民告诉记者，小区物业名叫“天津市春硕物业管理有限公司”(以下简称“春硕物业”)，这家公司7月30日凌晨突然撤出，而前一天下午物业工作人员还上门收取物业费。8月4日，春硕物业贴出了“告知书”，称各楼门的电表卡均交给了居委会，电梯的预存电还能维持5天左右，因没电造成电梯停运等相关损失与春硕物业公司无关。“一旦停电，不光是电梯停了，高层的二次供水也得停。”这位居民说，如今17号楼底商已经停水了。另一位居民从南开区物业办查找了当初春硕物业与业委会签订的服务合同，春硕物业服务期限从2015年7月1日到2018年12月31日，也就是说如今服务期限未满。

　　记者联系上了春硕物业的一位负责人。他表示，自从进驻小区以来，亏损了40多万元。对物业公司想开展的工作，居委会和街道办事处没有予以支持，物业公司无法继续服务，物业公司撤出后还留下两名电工驻守小区。

　　记者对相关问题咨询美云里居委会，但工作人员表示，居委会主任外出开会不在。随后，记者找到了南开区王顶堤街街道办。街道办一名负责人表示，春硕物业撤出后，街道办成立了应急组，协调居委会收取电费，并将收费和交费的单据公示出来，保证正常供电和供水。同时街道办负责人、居委会、春硕物业、小区业委会代表开了一次协调会，但并没有达到预期效果。同时，驻街道办的物业员表示，春硕物业并没有在南开区物业办备案。目前，街道办、居委会正在积极协调，尽快聘请新的物业公司进驻小区。