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河东团结东里等旧区物业管理难 居委会无奈算账

来源:每日新报  赵秋艳 尹航 田娟 天津房掌柜  2013-09-05 11:17:15
[摘要]旧楼区实行社会化服务公司管理、产权单位自行管理、居民自治管理3种方式。并且对旧楼区物业管理有明确的要求,在小区显著位置公布服务内容、服务标准以及收费标准;楼道内无乱贴乱画,楼内外卫生清扫及时,垃圾日产日清,小区环境干净整洁;小区主出入口24小时值勤

  类似这种御河湾这种老社区,基本上都由居委会代管,由于不是专业的服务机构,加之有其他工作牵绊,社区管理并不能得到居民的认可。

  “新管家”也需“竞聘上岗” 试用期三个月

  南开区水上公园街的三个社区在今年旧楼改造工程之后成功引进了物业。相关工作人员告诉记者:“今年的旧楼改造之后,社区居民都得到了实惠,也比较满意,为了能更好地维护小区改造之后的环境。在区物业办的推荐下,第一批改造完成的四个小区,有三个现在已经引进了物业管理,另一个小区保留了原来的物业。其余陆续改造完成的社区引进物业的工作也在逐步进行中。”

  相关工作人员向记者介绍,此次区物业办为需要物业的社区提供了多家物业公司进行选聘。将物业的详细资料和社区的具体情况相互交换,由双方进行双向选择。物业公司想要进驻某个社区,就需要到社区进行“竞聘上岗”。居委会组织社区居民代表和物业公司一起进行面谈,双方交换意见,再由社区居民代表进行投票选举,选出居民心中想要的物业。

  “这三个引进物业的社区,物业是在7月底刚刚进驻的。物业进驻的前三个月为试用期,这三个月对于物业来说是个考核期,对于居民来说也是个观察期。居民可以在这三个月来观察物业的工作表现,从而决定是否将该家物业公司留在小区。这三个社区的物业现在在社区也就是一些基本的服务,例如保安、保洁等。”

  对于新进驻的物业,街道的工作人员表示,很多问题还需要进一步的协调和探索。他们也希望物业能在小区为居民们更好地服务,也需要物业和居民之间相互多沟通和理解,只有这样,物业才好在社区内长效管理,社区也能更好地发展。

  新闻链接

  上周出台的《天津市社区物业管理办法》中规定:旧楼区实行社会化服务公司管理、产权单位自行管理、居民自治管理3种方式。并且对旧楼区物业管理有明确的要求,在小区显著位置公布服务内容、服务标准以及收费标准;楼道内无乱贴乱画,楼内外卫生清扫及时,垃圾日产日清,小区环境干净整洁;小区主出入口24小时值勤,定时对小区内公共区域进行巡视,车辆停放有序,公共秩序良好;公示房屋及附属设施设备维修养护责任单位。发现路面损坏、污水外溢等问题,及时向有关维修养护责任单位报告。

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责任编辑:宋晓丹

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