品牌开发商回归物业本身 规模化管理提升产品品牌溢价

“买万科、花样年的房子，看中的就是这些品牌开发商的物业管理。”这是目前很多人的购房理念。除了学位、交通、价格等因素外，越来越多的购房者开始关注于物业本身。

房企回归物业本身

现代物业管理的理念，属于舶来品，起初由香港传入内地。深圳作为改革开放的前沿阵地，物管企业可以直接吸收服务行业的前沿案例，从而形成高标准的物业服务体系。

2016年3月22日，万科物业凭借10%的首选率，被中国房地产协会、中国房地产评测中心评选为“500强房企首选物管品牌”榜单的冠军。

房掌柜了解到，过去23年里，万科物业一直只服务于自己的项目，但自2015年起，万科开始全面接受其他开发商的物业服务邀约。2015年5月，万科物业在南京接下了第一个市场化项目——南京金隅紫京府。目前，万科物业已经在全国60余个大中城市设点布局。“我们物业服务目前在全国市场占有率仅为0.6%，市场潜力还是很大的。”万科相关负责人曾向媒体表示。

随着品牌开发商物业参与市场角逐，传统的物业市场将出现新的格局。部分房企回归物业本身，通过不断深挖业主需求，提供多样化的增值服务。

提升产品品牌溢价

越来越多的房企意识到，引入优质物管品牌，有助于提升产品的品牌溢价。相关数据显示，金地物业的品牌价值在6年里增长近5倍，达到28.04亿元。去年，盖洛普咨询公司对金地物业业主做了客户满意度调查，结果显示满意度竟达到了94%，其中不乏有冲着金地物业的服务来选择购买房子的业主。

据悉，物管行业目前处于快速发展期，物业服务企业正向规模化、集约化、品牌化方向推进。品牌开发商物业走市场化道路，并不仅仅满足于物业服务面积的扩大，服务理念和战略定位也随之转变。

另外，据房掌柜了解，不少品牌房企甚至还通过引入社区服务线上线下模式，来提升物业管理价值。

注重创新 合作共赢

受深圳城市氛围的影响，万科物业也同样注重创新。互联网+物业管理、社区O2O等早已出现在万科物业的改革与创新措施中。房掌柜获悉，万科物业的“睿服务”体系，已经迭代到了2.0版本，改变了企业的传统管理模式。

近年来，物管行业市场化速度加快，深圳的物管企业也在紧跟市场的步伐。凭借品牌、规模、服务质量、创新技术等方面的优势，深圳物管企业获得越来越多合作伙伴的青睐。目前，万科等深圳房企的管理面积已突破亿平方米。可以预见，在有质量的发展、更加注重物业服务品质的趋势下，万科等物管品牌将获得更多房企的信赖。